צור קשר
אנחנו כאן בשבילכם.
לשאלות, בירורים על הזמנה, בקשות מיוחדות
או תמיכה – נשמח לעזור לכם.
-
וואטסאפ
שלחו לנו הודעה
052-7483040 -
טלפון
שיחת שירות ישירה
052-7483040 -
מייל
שלחו לנו מייל
support@ever-leaf.com -
אינסטגרם
עקבו אחרינו
@ever.leaf_ -
כתובת
פתח תקווה, ישראל
מיכל לייב כץ 27 , 4937448
-
וואטסאפ
שלחו לנו הודעה
052-7483040
-
טלפון
שיחת שירות ישירה
052-7483040
-
מייל
שלחו לנו מייל
support@ever-leaf.com
-
אינסטגרם
עקבו אחרינו
@ever.leaf_
-
כתובת
פתח תקווה, ישראל
מיכל לייב כץ 27 , 4937448
שעות פעילות
- ימים א׳ – ה׳ 09:00 – 18:00
- יום ו׳ 09:00 – 13:00
- שבת סגור
זמן מענה ממוצע
בדרך כלל נשיב תוך כמה שעות בימים הפעילים
איך נוכל לעזור?
-
שיתוף פעולה / הזמנות מיוחדות
לספריקטים, שיתופי פעולה והזמנות בכמות גדולה
-
הזמנה ומשלוח
מידע על משלוחים, זמני אספקה ומעקב אחר הזמנה
-
הזמנה קיימת
שינויים, עדכונים ושאלות על הזמנה קיימת
-
החזרות וביטולים
מידע על החזרות, ביטולים והחלפות
-
שאלה אחרת
כל נושא אחר, אנחנו כאן בשבילכם
- שיתוף פעולה / הזמנות מיוחדות
- הזמנה ומשלוח
- הזמנה קיימת
- החזרות וביטולים
- שאלה אחרת
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?
7-14 ימי עסקים לייצור, ולאחר מכן משלוח עד 3 ימי עסקים.
מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
מוצר בהתאמה אישית ניתן לבטל עד תחילת הייצור. במקרה של פגם – החלפה מלאה.
האם ניתן לבצע שינוי בהזמנה?
כן, כל עוד הייצור לא החל. פנו אלינו בוואטסאפ ונטפל בזה מיד.
איך אדע שההזמנה שלי התקבלה?
תקבלו אישור במייל ובוואטסאפ מיד לאחר ההזמנה, ועדכון נוסף כשהמשלוח יוצא.
האם אפשר להזמין מוצר בהתאמה אישית?
בהחלט. ספרו לנו מה אתם מדמיינים ונבנה יחד יצירה ייחודית עבורכם.